Cécile & Jeanne
Faire dialoguer un catalogue retail et un catalogue en ligne pensés séparément, sur un réseau de boutiques à Paris et une boutique au Japon.
+32%
De conversion la première année
Un catalogue retail, un catalogue en ligne,
une seule fiche produit
Cécile & Jeanne exploitait un catalogue construit indépendamment entre son réseau de boutiques et son site en ligne, avec des références et des noms de produits qui ne correspondaient pas d'un canal à l'autre.
Nous avons repris l'ensemble de cette base pour faire correspondre chaque produit entre les deux catalogues, un travail de réconciliation bien plus large que prévu au départ. La bascule vers Shopify POS s'accompagne d'un inventaire physique complet de chaque boutique, pour repartir sur une base de stock fiable dès le lancement.
Cécile & Jeanne, marque avec un réseau de boutiques à Paris et une boutique d'expansion au Japon, a migré son site vers Shopify et l'ensemble de ses points de vente vers Shopify POS.
L'enjeu : faire tenir ensemble, sur une seule plateforme, une activité retail historiquement pilotée à part et une boutique en ligne appelée à en devenir le prolongement naturel.
Migration & consolidation catalogue
Réconciliation complète des catalogues web et retail, historiquement gérés avec des références et des noms de produits différents, pour ne conserver qu'une seule fiche produit par référence.
Un seul catalogue, quel que soit le canal de vente.
Développement
Tracking posé nativement via les canaux de vente Shopify, plateforme de gestion du consentement Acceptio installée en parallèle.
Un tracking propre, posé dès le lancement.
Fidélité & CRM
Liste d'envies et automatisations Klaviyo déployées sur les emails, avec des premiers résultats déjà encourageants sur les taux d'ouverture et de conversion.
La fidélisation prend le relais dès la mise en ligne.
