Auditer
Un audit de la boutique actuelle pour identifier les points de friction : les pages qui perdent des clients, les fonctionnalités qui manquent, la dette technique accumulée.
Beaucoup de boutiques Shopify atteignent un plafond non pas par manque de trafic, mais parce que leur base technique ou leur expérience utilisateur n'a pas évolué avec l'activité.
Moon Moon est une agence e-commerce certifiée Shopify Platinum Partner qui accompagne des marques qui veulent repartir sur une architecture propre, sans les compromis accumulés depuis la première mise en ligne.
AurianeDirectrice Conseil chez Moon Moon
Une refonte Shopify n'est pas une simple mise à jour de design : c'est la décision de reconstruire la boutique en tenant compte de ce qu'on sait aujourd'hui. Les produits qui convertissent, les pages qui perdent des clients, les fonctionnalités qui manquent depuis longtemps.
Quand un thème pré-fait commence à contraindre plutôt qu'à servir, ou quand les performances techniques pèsent sur l'expérience mobile, la refonte devient la solution la plus économique sur la durée.
Un thème custom Shopify construit sur mesure, sans thème pré-fait, qui évolue avec l'activité sans accumuler de dette technique.
Les points de friction identifiés à l'audit sont retravaillés : les pages qui perdent des clients redeviennent des pages qui convertissent.
Des scores Google Core Web Vitals proches de 100 % sur plusieurs indicateurs clés : des pages qui chargent vite et restent stables à l'usage.
Les chantiers que la dette technique rendait impossibles redeviennent adressables : A/B tester une page, modifier le checkout, ajouter une fonctionnalité sans en casser une autre.
Un audit de la boutique actuelle pour identifier les points de friction : les pages qui perdent des clients, les fonctionnalités qui manquent, la dette technique accumulée.
Une phase de maquettage UX validée avant tout développement : rien ne part en production sans avoir été dessiné et approuvé.
Le développement sur mesure, sans thème pré-fait : la boutique embarque exactement ce dont elle a besoin, et peut évoluer sans contrainte.
La boutique actuelle reste en ligne pendant toute la durée du développement ; la mise en ligne se fait en une bascule, sans interruption visible, suivie d'une période de garantie pour ajuster ce qui doit l'être.
Moon Moon est Shopify Platinum Partner.
Mais un accompagnement réussi ne repose pas uniquement sur la maîtrise de Shopify. Nos équipes croisent les enjeux techniques, UX/UI, CRO, data et SEO pour construire une boutique pensée pour durer et préparer la prochaine étape de votre croissance.
Refonte sur mesure ou intégration d'un thème existant, le choix du prestataire se pose autant que celui de la plateforme. Notre comparatif agence ou freelance dit quand un indépendant suffit, et quand il ne suffit plus.
Au centre de notre stratégie
Marine Del Bove
Responsable e-commerce - Nénés Paris
Perrine Téclès
Responsable Ecommerce - Dynveo
Déborah Zenou
Pyrex
Nous développons chaque refonte Shopify sans thème pré-fait. Cette approche demande plus de temps en amont mais évite de revenir six mois après la mise en ligne pour corriger une fonctionnalité qui ne rentrait pas dans le cadre imposé au départ.
Un thème custom Shopify construit sur mesure peut évoluer avec l'activité sans accumuler de dette technique, et il embarque exactement ce dont la boutique a besoin.
La performance technique fait partie intégrante de chaque refonte Shopify.
Sur les projets que l'agence mène, les scores Google Core Web Vitals atteignent des niveaux proches de 100% sur plusieurs indicateurs clés, ce qui se traduit directement par des pages qui chargent vite et restent stables à l'usage, deux critères que Google intègre dans son classement.
Une refonte Shopify se déroule en plusieurs étapes :
Ce qui change concrètement après : les chantiers que la dette technique rendait impossibles redeviennent adressables. A/B tester une page produit, modifier le checkout, ajouter une fonctionnalité sans risquer d'en casser une autre.
Une refonte ne règle pas tout, mais elle remet l'équipe aux commandes.
Une refonte ne se décide pas parce que le site « fait daté ». Elle se décide quand la boutique coûte plus qu'elle ne rapporte à chaque évolution. Les signaux que nous retrouvons le plus souvent :
Un seul signal ne justifie pas une refonte. Trois, oui.
Refondre ne veut pas dire tout jeter. Ce qui marche se mesure avant de se remplacer.
On garde les adresses. Les URL des produits, collections et pages ne changent pas sans raison : chaque changement demande une redirection, et chaque redirection est une perte de charge. Quand une adresse doit bouger, elle est redirigée et contrôlée.
On garde ce qui convertit. Les parcours, les arguments, les pages qui performent déjà sont relevés avant la refonte et retrouvés après, pas réinventés par principe.
On garde les données. Comptes clients, historique de commandes, avis, segmentation : une refonte se fait sur la même boutique Shopify, donc rien ne se perd — contrairement à une migration.
On ne garde pas les applications qui doublonnent, le code mort accumulé par les prestataires successifs, ni les réglages que plus personne n'assume.
Un thème sur mesure n'a d'intérêt que si vous pouvez le faire vivre sans nous. C'est un critère de conception, pas une promesse.
Une migration part d'une autre plateforme (Prestashop, WooCommerce, Magento) pour arriver sur Shopify. Une refonte concerne une boutique déjà sur Shopify qu'on reconstruit sur une base plus solide. Les deux peuvent se combiner, mais ce sont deux chantiers avec des enjeux distincts.
Entre deux et cinq mois selon la complexité du projet, le nombre de pages à retravailler et le niveau de personnalisation souhaité. Un premier audit permet d'établir un calendrier réaliste avant de s'engager.
Non, la boutique actuelle reste en ligne pendant toute la durée du développement. La mise en ligne du nouveau thème se fait en une bascule, sans interruption visible pour les clients.
Oui, certaines marques commencent par les pages les plus critiques pour la conversion (page produit, checkout) avant d'étendre la refonte aux autres sections. L'agence peut établir un plan de priorisation selon les pages qui ont le plus d'impact sur votre activité.
Le prix dépend de trois choses : le nombre de gabarits à dessiner et développer, le niveau de sur-mesure des fonctions (configurateur, B2B, abonnement, multi-marchés), et l'état de l'existant à reprendre. Une refonte de vitrine sur un catalogue simple n'a pas le même périmètre qu'une refonte avec architecture à revoir. Nous chiffrons après un cadrage, avec le détail poste par poste, et nous disons ce qui peut attendre une seconde phase.
Pas si la refonte est menée correctement. Sur une refonte, la boutique Shopify reste la même : les adresses ne changent pas par défaut, donc l'essentiel du référencement est préservé. Les risques viennent d'ailleurs : structure de titres cassée, contenus raccourcis, temps de chargement dégradé, balises perdues. Nous relevons l'état avant, et nous contrôlons chaque point après la mise en ligne.
Nous faisons l'inventaire au cadrage : ce que chaque application coûte, ce qu'elle fait vraiment, et si Shopify le fait désormais nativement. Beaucoup d'applications installées il y a trois ans remplacent une fonction devenue native. Celles qui restent sont celles dont le service vaut leur abonnement et leur poids sur la page.
Vous, nous, ou les deux — mais c'est tranché au cadrage, pas en cours de route. C'est le premier facteur de retard d'une refonte : un site prêt qui attend des textes ou des photos. Quand vous produisez les contenus, nous fournissons le gabarit, le nombre de signes et les formats attendus, page par page.
Oui, et c'est souvent plus sain. On commence par les gabarits qui pèsent sur le chiffre d'affaires — accueil, collection, fiche produit, panier — puis on traite le reste par lots. La condition : un socle de design commun posé dès le début, sinon le site vit avec deux esthétiques pendant des mois.
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